2021年4月15日号
令和３年度からの科学的介護情報システム（LIFE）の活用等については，当紙４月１日号ならびに府医ホームページ「介護保険情報」のページにてお知らせしているところですが，今般その続報がありましたのでお知らせします。
記
１．新たに事業所番号を取得する事業所等におけるLIFEの利用申請について
LIFEの新規利用登録を行うに当たっては，各介護事業者がLIFEにおいて事業所番号を入力することで，事業所台帳情報に登録された住所にはがきが発送され，それに基づき手続きを進めていただくこととしています。
この事業所台帳情報のLIFEへの反映は，各都道府県で登録頂いた３ヶ月後になるため，新規指定事業所においてはLIFEを活用できない等の事象が発生する可能性があります。
つきましては，各都道府県において，
・以下の方法により，管内の新規指定事業所等の事業所台帳情報を送付いただくとともに，
・事業所に対し，
①既存の事業所台帳の住所等が異なる場合は，３月中に指定権者にその旨申し入れていただくこと
②令和３年４月より加算の算定を予定している場合，５月10日（月）までにLIFEへデータを入力いただく必要があることについて，周知をお願いします。
（１）送付手順
①各都道府県において，管内の新規指定や住所移転等を行った事業所の情報について，「（別紙）事業所台帳登録用フォーマット」（略，府医ホームページ「介護保険情報」のページに全体版を掲載）に記入いただく。
②記入いただいた情報を以下アドレスまでメールにて提出いただく。
○送付先アドレス：life-newregist@toshiba-sol.co.jp
（２）スケジュール
①令和３年４月について
令和３年４月９日（金）までに，新規指定や住所移転等を行った事業所の情報（※１）について，管内市町村指定分もあわせてとりまとめた上で提出頂く。
都道府県からの情報の提出後，４月15日頃にLIFEへ事業所情報の登録が完了し，４月26日以降に事業所（４月25日までに利用申請を行った事業所に限る。）に対し，はがきが送付される予定（※２）。
※１ 令和３年４月は，令和３年１～４月分（４月１日開設分まで）の事業所等の情報
※２ はがきは，可能な限り４月中に送付予定です。
②令和３年５月以降について
毎月10日までに，管内の新規指定や住所移転等を行った事業所の情報について，管内市町村指定分もあわせてとりまとめた上で提出頂く。
都道府県からの情報の提出後，15日頃にLIFEへ事業所情報の登録が完了し，26日以降に事業所（当該月の25日までに利用申請を行った事業所に限る。）に対し，はがきが送付される予定。
２．LIFEの機能全般に関するご質問について
各事業所からのLIFEの機能全般に関するご質問は，「LIFEヘルプデスク」にて受付しますので，下記のE-mail宛にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
なお，新規申請に係るご質問のみ「利用申請ヘルプデスク」にて電話で受け付けることが可能ですが，介護報酬改定の前後は，電話が混み合うことが予想されますので，LIFEの操作マニュアル等のwebサイトをご覧いただいた上で，可能な限りE-mailでのお問い合わせにご協力ください。
【LIFEヘルプデスク連絡先】
E-mail：life@toshiba-sol.co.jp
【利用申請ヘルプデスク連絡先】
電話番号：042－340－8819（平日午前10時～午後４時）
E-mail：life@toshiba-sol.co.jp
※これまでご案内してきております「CHASEヘルプデスク」のメールアドレスへご連絡頂くことも可能ですが，可能な限り上記連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。
※「利用申請ヘルプデスク」の電話番号について，４月以降は別番号に変更予定である旨ご連絡していたところですが，変更は行わない予定です。